如何处理客户的投诉是外贸业务员经常感到头疼的问题,而且这个问题还必须要处理好,不然很容易影响自己在这个行业的发展。那么,如何更好的处理客户的投诉呢?有哪些好用的方法和技巧?下面,专注于国外客户开发的环球快客外贸软件就来总结一些应对客户投诉的技巧:一、学会以柔克刚,不要以硬碰硬我们在看一些武侠小说的...
这行沉浮过两年的外贸人应当都了解,买手一旦拥有自身喜欢的供应商,别人是难以第三者插足的。也就是说,...
在日常交际中,注意双方之间的距离能够避免产生误会,也就是我们经常会说的空间距离,这个在平时的交流中...
回头仔细看了下自己曾经跟踪过的那些潜在客户,凡是有回复的,不能说百分百吧,也差不多9成以上都成了或...
对外商业贸易往来过程之中,很多企业在经过初步筛选之后,会找到一些潜在用户, 终能否和这一类型的用户...
外贸行业市场竞争越来越强烈,对于业务员来说,客户很少会在 时间下单,大部分都是在不断地跟进过程当中...
具体内容:①一点观点②三个专用工具③一两句表述一点观点:1)针对疫情怎样和顾客意见反馈,见到一个被...
杂乱的2020,外贸将是本年度 惨领域,没有之一。这段时间有很多人帮我留言板留言:维尼,我并没有订...
新年将近,提前祝大家新年快乐!但别只顾着过年,年前记得把这些做好,年后才能无后顾之忧的尽情接单哦!...
适时的跟进真的很难,对于一些基本没有回复的客户进行跟进就难上加难,只有用死皮赖脸的方式了,具体可以...
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